Jogue com Consciência.
Divirta-se com Responsabilidade.
Na 88b79, acreditamos que entretenimento saudável começa com informação, ferramentas eficazes e suporte real. Esta página é dedicada a ajudar você a manter o controle e aproveitar os jogos de forma segura e responsável.
O que é o Jogo Responsável?
Apostas e jogos de cassino online são formas legítimas de entretenimento — assim como ir ao cinema, assistir a uma partida do Brasileirão ou sair para jantar. A grande maioria das pessoas que joga na 88b79 o faz de forma saudável: com orçamento definido, por diversão, sem impacto negativo na vida pessoal ou financeira. Para essas pessoas, o jogo é exatamente o que deve ser: lazer.
No entanto, para uma parcela pequena, mas significativa de jogadores, o jogo pode deixar de ser diversão e se tornar um problema. O jogo compulsivo é reconhecido pela medicina e pela psicologia como um transtorno real, que pode afetar qualquer pessoa, independentemente de idade, renda ou escolaridade. Não é fraqueza de caráter — é uma condição de saúde que merece atenção e tratamento adequado.
A 88b79 leva o jogo responsável muito a sério. Não se trata apenas de cumprir exigências regulatórias da Lei 14.790/2023 ou das diretrizes da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA) — é um compromisso ético genuíno com o bem-estar de cada jogador brasileiro que usa nossa plataforma. Por isso, disponibilizamos ferramentas reais, suporte acessível e informações claras para que você sempre tenha o controle na sua mão.
O jogo responsável começa com três princípios fundamentais: jogar apenas com dinheiro que você pode perder, jogar pelo prazer — não para ganhar dinheiro, e respeitar limites de tempo e orçamento que você mesmo define antes de começar. Se algum desses princípios está difícil de manter, é hora de usar as ferramentas que disponibilizamos — e estamos aqui para ajudar.
Você reconhece estes comportamentos?
Esses são sinais de que o jogo pode estar deixando de ser diversão e se tornando um problema. Se você se identifica com três ou mais itens abaixo, considere buscar ajuda.
Gastar mais do que planejou
Você frequentemente aposta mais do que tinha definido como limite, dizendo a si mesmo que será "só desta vez".
Jogar para recuperar perdas
Após perder, você sente a necessidade de continuar jogando para tentar recuperar o dinheiro perdido — o chamado "chasing losses".
Esconder o jogo de pessoas próximas
Você mente ou omite para família ou amigos o quanto tem jogado ou quanto dinheiro perdeu em apostas.
Ansiedade quando não está jogando
Você sente inquietação, irritabilidade ou mal-estar quando não consegue jogar por algum tempo.
Usar dinheiro de necessidades básicas
O dinheiro destinado a contas, aluguel, alimentação ou saúde está sendo usado em apostas.
Neglicenciar relacionamentos
Compromissos com família, amigos ou trabalho estão sendo prejudicados pelo tempo e atenção dedicados ao jogo.
Jogar para escapar de problemas
O jogo está sendo usado como fuga de situações difíceis, como problemas emocionais, estresse no trabalho ou conflitos familiares.
Perder a noção do tempo jogando
Sessões de jogo se prolongam muito além do planejado, e você perde o controle do tempo que passa na plataforma.
Pedir dinheiro emprestado para jogar
Você já pegou empréstimo, usou cheque especial ou pediu dinheiro a alguém especificamente para usar em apostas.
Controle nas suas mãos
A 88b79 disponibiliza um conjunto completo de ferramentas de autogestão. Você pode ativar qualquer uma delas a qualquer momento, diretamente no painel da sua conta ou pelo suporte 24/7.
Limite de Depósito
Defina um valor máximo de depósito por dia, semana ou mês. Reduções entram em vigor imediatamente. Aumentos têm período de carência de 7 dias para evitar decisões impulsivas.
Limite de Perda
Estabeleça o valor máximo que você aceita perder em um período. Ao atingir o limite, você é automaticamente impedido de fazer novos depósitos ou apostas até o período seguinte.
Limite de Tempo de Sessão
Configure o tempo máximo de cada sessão de jogo. Ao atingir o limite, você recebe uma notificação e sua sessão é encerrada automaticamente, promovendo pausas regulares.
Lembrete de Realidade
Notificações periódicas durante o jogo mostrando seu tempo de sessão atual, saldo inicial, saldo atual e quanto você ganhou ou perdeu — para manter a percepção do que está acontecendo.
Pausa (Time-out)
Solicite uma pausa temporária de 24 horas, 7 dias, 30 dias ou 90 dias. Durante o período, o acesso à conta fica suspenso. Ao final, o acesso é restaurado automaticamente.
Autoexclusão Permanente
Solicite o encerramento definitivo da sua conta. Esta é uma medida irreversível — a conta não poderá ser reativada após confirmação. Indicada para quem identifica um problema sério com o jogo.
Como está sua relação com o jogo?
Responda mentalmente as perguntas ao lado. Quanto mais respostas "sim" você der, mais atenção o seu comportamento de jogo pode merecer.
Questionário de Autoavaliação
Você já apostou mais dinheiro do que podia se dar ao luxo de perder?
Você precisou apostar com quantias cada vez maiores para sentir a mesma emoção?
Você já fez tentativas sem sucesso de controlar, reduzir ou parar de jogar?
Você fica inquieto ou irritado quando tenta reduzir ou parar de apostar?
Você joga como forma de escapar de problemas ou aliviar sentimentos de impotência, culpa, ansiedade ou depressão?
Depois de perder dinheiro, você volta no dia seguinte para tentar recuperar (o chamado "chasing")?
Você mente para familiares ou outras pessoas para esconder o quanto tem jogado?
O jogo já colocou em risco ou prejudicou um relacionamento importante, seu emprego ou seus estudos?
Você já recorreu a empréstimos, cheque especial ou pediu dinheiro a alguém para custear o jogo?
Você pensa frequentemente em jogar mesmo quando está fazendo outras coisas?
Configure seus limites na 88b79
Todos os limites abaixo podem ser configurados diretamente no painel da sua conta. Reduções entram em vigor imediatamente; aumentos requerem o período de carência indicado.
| Tipo de Limite | Período Disponível | Redução | Aumento | Como Ativar |
|---|---|---|---|---|
| Limite de Depósito | Diário / Semanal / Mensal | Imediato | 7 dias de carência | Painel da conta ou Suporte |
| Limite de Perda | Diário / Semanal / Mensal | Imediato | 7 dias de carência | Painel da conta ou Suporte |
| Limite de Tempo de Sessão | Por sessão (horas/minutos) | Imediato | 24h de carência | Painel da conta ou Suporte |
| Pausa (Time-out) | 24h / 7 dias / 30 dias / 90 dias | Imediato | — | Suporte (chat ou e-mail) |
| Autoexclusão Permanente | Definitivo (sem prazo) | Imediato | Irreversível | Suporte (confirmação obrigatória) |
* Todos os limites são por conta de usuário. Em caso de dúvida sobre como configurar, entre em contato com o suporte da 88b79 pelo chat ao vivo ou pelo e-mail [email protected].
Como ativar a autoexclusão
Se você decidiu que precisa de uma pausa ou deseja encerrar sua conta, siga os passos abaixo. O processo é rápido e nosso suporte está disponível para ajudar em cada etapa.
Acesse as Configurações da Conta
Faça login na sua conta 88b79 e vá até o menu "Configurações" ou "Jogo Responsável" no painel de usuário.
Selecione o Tipo de Exclusão
Escolha entre pausa temporária (24h a 90 dias) ou autoexclusão permanente. Leia atentamente a descrição de cada opção antes de prosseguir.
Confirme sua Decisão
Para autoexclusão permanente, será necessária confirmação adicional por e-mail. Este passo é obrigatório para garantir que a solicitação é intencional.
Receba a Confirmação
Você receberá um e-mail confirmando a ativação da exclusão. O acesso à conta será bloqueado imediatamente após a confirmação.
Saldo Remanescente
Em caso de autoexclusão, o saldo real disponível será devolvido ao seu método de pagamento após a conclusão do processo de verificação aplicável.
Protegendo os menores de 18 anos
A 88b79 é uma plataforma exclusivamente para adultos. Tomamos medidas rigorosas para impedir o acesso de menores de idade aos nossos serviços.
Para proteger crianças e adolescentes que porventura tenham acesso ao seu dispositivo, recomendamos:
- Nunca compartilhe suas credenciais de acesso com filhos ou outros menores;
- Proteja seu dispositivo com senha, PIN ou biometria;
- Faça logout da plataforma 88b79 sempre que terminar uma sessão;
- Utilize ferramentas de controle parental disponíveis no seu sistema operacional ou navegador (ex.: Google Family Link, Apple Screen Time, controles parentais do Windows);
- Converse abertamente com adolescentes sobre os riscos do jogo compulsivo.
Você não precisa enfrentar isso sozinho
Se o jogo está se tornando um problema, há recursos disponíveis. Nossa equipe de suporte e organizações especializadas podem ajudar você a dar o primeiro passo.
CVV — 188
Centro de Valorização da Vida. Atendimento gratuito por telefone, chat ou e-mail. Disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Jogadores Anônimos Brasil
Grupos de apoio gratuitos para pessoas com problemas com o jogo. Atendimento: (11) 3229-1010. Reuniões em diversas cidades brasileiras.
CAPS e Unidades de Saúde
Os Centros de Atenção Psicossocial (CAPS) do SUS oferecem atendimento gratuito para dependência e comportamentos compulsivos em todo o Brasil.
Suporte 88b79 — 24/7
Nossa equipe em português está disponível para ativar qualquer ferramenta de jogo responsável imediatamente. Fale via chat ao vivo ou escreva para [email protected].
Nosso compromisso com o jogo responsável é permanente e incondicional
Precisa de ajuda ou tem dúvidas?
Nossa equipe de suporte está disponível agora para ativar qualquer ferramenta de jogo responsável, responder suas dúvidas ou simplesmente conversar. Você também pode consultar nossas páginas informativas.